[Chromecast]トラブルシューティング

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  • 公開日時 : 2017/02/03 17:22
  • 更新日時 : 2019/08/24 18:59
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[Chromecast]トラブルシューティング

回答

Chromecast にて映像が途切れる、音声が再生されない、エラーが表示されるなど、視聴に関する問題が発生する場合は、問題解決のために以下操作をお試しください。
  • Chromecast、スマートフォン/タブレットの電源を切ってください。5 分お待ちになってから電源を入れてください。
  • Chromecast とスマートフォン/タブレットが同じネットワークに接続されているか確認してください。
  • Chromecast との接続を解除し、スマートフォン/タブレットのみで再生が行えるか確認してください。接続を解除する方法は、[Chromecast]Hulu を接続/解除するをご参照ください。
なお、スマートフォン/タブレット単体でも症状が発生する場合は、以下をご参照いただき、各トラブルシューティングをお試しください。

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