Hulu で「お客様のご契約状況ではダウンロードできません。アカウントページからお支払い情報をご確認ください。」のエラーメッセージ(エラーコード L-29083)が表示されます。

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • ホーム > 問題解決 > お支払いに関する問題 > Hulu で「お客様のご契約状況ではダウンロードできません。アカウントページからお支払い情報をご確認ください。」のエラーメッセージ(エラーコード L-29083)が表示されます。
  • No : 15886
  • 公開日時 : 2019/11/05 00:00
  • 更新日時 : 2019/11/05 12:56
  • 印刷

Hulu で「お客様のご契約状況ではダウンロードできません。アカウントページからお支払い情報をご確認ください。」のエラーメッセージ(エラーコード L-29083)が表示されます。

N/A
カテゴリー : 

回答

このエラーメッセージが表示される場合、現在ログインしているアカウントで決済が完了せず、保留(アカウントが一時的に停止し、作品のダウンロードを含めてサービスが利用できない)状態になっています。アカウントページからログインし、[決済情報を更新する]ボタンを選択し、お支払い情報の更新を行ってください。決済が完了すると、現在ログインしているアカウントでダウンロードができます。
 
お支払い情報の更新方法については、Hulu でお支払いができず、アカウントが一時保留状態となりました。の記事もご参照ください。
 
 

この内容はお役にたちましたか?

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます

解決しない場合、こちらからお問い合わせください

お問い合わせ