平素より Hulu をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の日時において障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
以下の日時において障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
［発生環境］
Hulu モバイルアプリ （iOS、Android）
［発生期間］
2023 年 3 月 15 日（水）11:00 頃 ～ 15:35
［症状］
・ポイント購入時に下記のエラーが表示される。
「決済処理を正常に完了することができませんでした。お時間をおいて、再度お試しください。」
「予期しないエラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。」
・購入したポイントが反映されない。
この度はご不便ならびにご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。