「Hulu | Disney+ セットプラン」についてのよくあるご質問 – Hulu ヘルプセンター

クレジットカード以外のお支払い方法はありますか？

Hulu | Disney+ セットプランのお支払い方法はクレジットカードのみとなります。

料金はどのように請求されますか？

Hulu | Disney+ セットプランで加入した場合、どちらか一方の利用を停止または解約することはできますか？

Hulu | Disney+ セットプランはHuluとディズニープラスのセットプランのため、どちらか一方のご利用停止や解約を行うことはできません。どちらか一方のサービスのみをご利用希望の場合は、Hulu | Disney+ セットプランを解約したうえで、ご希望のサービスの再登録をお願いします。

Huluとディズニープラスを、それぞれ別のメールアドレスで登録することはできますか？

それぞれ別々のEメールアドレスにてご登録いただくことが可能です。ご希望の場合は、ディズニープラスのご利用手続きをする際に、Huluとは別のEメールアドレスをご入力ください。

Huluとディズニープラスは、ひとつのアプリで両方のサービスを利用できますか？

Huluとディズニープラスは、それぞれ別のアプリ、ウェブサイトにてご利用いただけます。それぞれのサービスにて登録したEメールアドレスとパスワードで、各アプリ、ウェブサイトにログインしてお楽しみください。

現在、Huluを利用中です。Hulu | Disney+ セットプランに変更後も視聴履歴・マイリストなどは使えますか？

下記の場合はアカウント情報（視聴履歴やマイリスト等）が引き継がれます。

・Hulu | Disney+ セットプラン登録ページから現在Huluでご利用のメールアドレスを入力し、ご登録いただいた場合

※現在Huluでご利用のメールアドレス以外でHulu| Disney+ セットプランをご登録いただいた場合はアカウント情報は引き継がれません。

現在使用しているディズニープラスアカウントをHulu | Disney+ セットプランでも使えますか？

Hulu | Disney+ セットプランご登録完了後、ディスニープラスアカウントのご利用開始手続き時に現在お使いのディスニープラスアカウントをご入力ください。現在のアカウントを引き続きご利用いただけるようになり、視聴履歴などの情報も引き継がれます。

※Hulu | Disney+ セットプラン登録前に、ディスニープラスは解約をいただく必要がございます。

Hulu | Disney+ セットプランで登録した場合、無料トライアルはありますか？

Hulu | Disney+ セットプラン」は、無料トライアルの対象外となります。セットプランのご登録後、月額料金1,490円（税込）のご請求が即時で発生します。

現在Huluの無料トライアル中ですが、セットプランに変更すると無料期間はどのようになりますか？

現在Hulu見放題サービスの無料トライアル中に、Hulu | Disney+ セットプランに変更すると、残りの無料期間は無効となります。あらかじめご了承ください。

18歳未満は登録できますか？

誠に恐れ入りますが、18歳未満の方はHulu | Disney+ セットプランにご登録いただくことができません。親権者または未成年後見人の方が加入し、そのアカウントを通じてサービスをご利用いただくことは可能です。

年額プランはありますか？

月額1,490円(税込)のプランのみとなります。年額プランのご提供はございません。

Huluで登録したEメールアドレスがわからずログインできません。

ディズニープラスで登録したEメールアドレスがわからずログインできません。

現在、HuluチケットでHuluを契約しています。Hulu | Disney+ セットプランに変更は可能ですか？

HuluチケットでHuluをご契約をされている場合、残りの視聴期間が1ヶ月以下になりましたら、Hulu | Disney+セットプランに変更が可能です。

なお、セットプランに変更すると、残りの視聴期間は無効となりますので予めご了承ください。