Hulu の iPhone／iPad／iPod touch 向けアプリは、17歳以上を利用の対象年齢としています。
端末側でアプリの利用制限をかけている場合、App Store では以下のように表示され、アプリのダウンロード／入手ボタンを押すことができません。
以下の手順で、アプリ利用制限の設定状況をご確認ください。
- iOS 12 以上をご利用の場合
- ホーム画面で［設定］を押してください。
- ［スクリーンタイム］を押してください。
- ［コンテンツとプライバシーの制限］を押してください。
※一部ウェブサイトの閲覧、一部アプリの利用を制限できる外部アプリを既にインストールしている場合、この部分が変更できない場合があります。 - ［コンテンツ制限］を押してください。
- 「許可されたストアコンテンツ」から［App］を選択してください。
- Hulu アプリを利用するためには、［17歳以上］もしくは［すべての App を許可］に設定する必要があります。
- 設定後、再度アプリのダウンロードをお試しください。
- iOS 11 以下をご利用の場合
- ホーム画面で［設定］を押してください。
- ［一般］を押してください。
- ［機能制限］を押してください。
※一部ウェブサイトの閲覧、一部アプリの利用を制限できる外部アプリを既にインストールしている場合、この部分が変更できない場合があります。 - 「コンテンツの許可」から［App］を選択してください。
- Hulu アプリを利用するためには、［17+］もしくは［すべての App を許可］にチェックを入れる必要があります。
- 設定後、再度アプリのダウンロードをお試しください。
2022 年 12 月 14 日をもちまして、iOS 11 のサポートを終了いたします。
今後も快適にご視聴をいただくために、OS のアップデートをお願いします。
詳しくは ［重要なお知らせ］iOS 11 / Android 5 サポート終了のお知らせ をご参照ください。