平素は Hulu をお楽しみいただきありがとうございます。
2020 年 7 月 29 日 *1 をもちまして、一部 Sony テレビ/ブルーレイプレーヤー、Apple TV 第2世代/第3世代、PS4/Android TVなどの旧アプリ(バージョン 1.10.7 以前)でのサポートを終了させていただきました。
お持ちの機器により、対応が異なります。以下からお持ちの機器を選びご確認ください。
■Sony テレビ
■Sony ブルーレイプレーヤー
■Apple TV 第2世代/第3世代
■上記サポート終了機器以外の機器
■Sony テレビ
サポート終了対象モデル
2016 年発売モデル:W730C
2015 年発売モデル:W700C / W950B
2014 年発売モデル:W500A / W600B / W700B / W800B / W900B / W920A / X8500B / X9200B /
X9500B
2013 年発売モデル:W600A / W650A / W802A / W900A / X8500A / X9200A
対応終了予定の機器をご利用のお客様が引き続きテレビで視聴する方法(6/5)をご参照ください。
なお、対応終了によりご利用できなくなっても自動的に解約となるわけではございませんのでご注意ください。
■Sony ブルーレイプレーヤー
サポート終了対象モデル
2018 年モデル:UBP-X700
2017 年モデル:UBP-X800
2016 年モデル:BDP-S6700
2015 年モデル:BDP-S1500 / BDP-S6500
2014 年モデル:BDP-S1200 / BDP-S6200
対応終了予定の機器をご利用のお客様が引き続きテレビで視聴する方法(6/5)をご参照ください。
なお、対応終了によりご利用できなくなっても自動的に解約となるわけではございませんのでご注意ください。
■Apple TV 第2世代/第3世代
サポート終了対象モデル
Apple TV 第2世代
Apple TV 第3世代
対応終了予定の機器をご利用のお客様が引き続きテレビで視聴する方法(6/5)をご参照ください。
なお、対応終了によりご利用できなくなっても自動的に解約となるわけではございませんのでご注意ください。
■上記サポート終了機器以外の機器
下記の機器で旧アプリバージョン(バージョン 1.10.7 以前)をお使いのお客様は、アプリの更新をすることで引き続きご視聴が可能となります。
各機器での操作方法については以下をご確認ください。
・PlayStation 4:
1. PlayStation 4 のホーム画面でHuluアプリ(黒のアイコン)にカーソルを合わせ、OPTIONS ボタンを押してください。
2. 「アップデートを確認する」を選択してください。
3. 画面表示に沿って操作いただき、最新アプリのインストールを完了してください。
・Android TV:
1. Google Play ストア から「Hulu」と検索してください。
2. Hulu のアプリページを開き、「更新」を押してください。
※ Google アカウントでのログインが必要となる場合がございます。
詳しいアプリのアップデート方法は[Android TV] Hulu アプリをアップデートするをご参照ください。
・Fire TV/Fire TV stick:
1. Amazon Fire TV トップ画面から、「Hulu」と入力し検索してください。
2.「アプリとゲーム」にある Hulu を開き「更新」を選択ください。
機器対応開始以来、少しでも⻑くこれらの機器でご利用いただけるよう努めて参りましたが、技
術の変遷に伴いまして、今後もサポート体制を維持する事が困難となりました為、このような対
応をさせていただく運びとなりました。
お客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願い
いたします。
今後とも Hulu をよろしくお願いいたします。
*1 当初、2020年7月24日の終了を予定しておりましたが、2020年7月29日の終了へと変更になりました。