[障害情報]PlayStation 4 アプリでログアウトされる(3/16)

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  • 投稿日時 : 2020/03/16 15:00

[障害情報]PlayStation 4 アプリでログアウトされる(3/16)

平素より Hulu をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在 PlayStation 4 アプリをご利用中の一部お客様において以下の症状が確認できており、担当チームにて調査・対応を行っております。

[発生環境]
PlayStation 4 用最新版アプリ(バージョン 1.02)

[症状]
・ログアウトの操作をしていないのに、アプリからログアウトされる
・アプリ起動時に毎回ログインの操作が必要となる

状況に進捗があり次第、こちらのヘルプページにてお知らせいたします。
大変お手数ではございますが、症状改善までは都度ログインをしていただきますようお願い申し上げます。

なお、アクティベーションコードをお使いいただきますとパソコン、スマートフォンなどから簡単に遠隔でのログイン操作が可能です。アクティベーションコードを使ってのログイン方法はHulu のアクティベーションコードとは、何ですか?をご確認下さい。
※ログインができない場合、ログインできません。の記事をご参照ください。

ご利用のお客様には、ご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

解決しない場合、こちらからお問い合わせください

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