Hulu またはディズニープラス単体の見放題プランを契約中のお客様がHulu | Disney+ セットプランのお申し込みをした場合、お手続き完了後に Hulu | Disney+ セットプランが追加され、同時にセットプランの料金が発生します。
単体の見放題プランに残期間がある場合でも、日割り返金はできません。追加のご請求を避けるためには、一度それぞれの単体のプランを解約した上で、新たにHulu | Disney+ セットプランを始める必要があります。詳しい手順は以下に記載いたしますので、ご確認いただけますと幸いです。
Hulu の単体プランを契約している方
- Huluを解約します
- 解約後に送られてくる自動配信メール「件名：[Hulu] ご契約サービス・解約手続き完了のご連絡」の本文、またはウェブサイト上部に表示される「契約に関するお知らせ」をみて、視聴可能期間を確認します
- 視聴可能期間を経過後、Hulu | Disney+ セットプランを申し込みます
※詳しい手順はHulu | Disney+ セットプランを始めるの記事をご確認ください。 - 以上でお手続きが完了です
（例）視聴可能期間が「7月25日まで」と表示される場合、「7月26日」に解約となります。
7月26日以降に Hulu | Disney+ セットプランをご契約いただければ、重複請求は発生いたしません。
視聴可能期間について詳しくは 解約後の視聴可能期間についてをご確認ください。
ディズニープラスを契約している方
- 以下のリンクより、ディズニープラスを解約します
- Disney+を解約する（外部サイトに移動します）
- 解約後の自動配信メールまたはディズニープラスのアプリ、WEBサイトから視聴可能期間を確認します
- 視聴可能期間が過ぎたことを確認し、Hulu | Disney+ セットプランを新たに始めます
詳しい手順はHulu | Disney+ セットプランを始めるの記事をご確認ください。 - 以上でお手続きが完了です
（例）視聴可能期間が「7月25日まで」と表示される場合、「7月26日」に解約となります。
7月26日以降に Hulu | Disney+ セットプランをご契約いただければ、重複請求は発生いたしません。
ディズニープラスについて詳しくは、Disney+ヘルプセンター（外部サイトに移動）をご確認ください。