Huluを解約できずお困りの方は、以下の手順で操作をお試しください。
STEP 1:「サービスのご利用状況」から解約を実施する
- 以下のURLからアカウントページにアクセスし、「サービスのご利用状況」から解約を実行します
https://id.hulu.jp/account
※[AppleのWebサイトに移動][Google Playへ移動][Amazonへ移動]と表示される場合、各サイトに移動し解約手続きをお試しください。
STEP 2:カスタマーサポートに解約代行を依頼する
STEP 1 で解約が難しい場合、弊社にて解約をサポートいたします。以下のURLにアクセスし、お名前/決済情報(注文番号や請求日等)についてお書き添えの上、カスタマーサポートへご連絡ください。
https://help.hulu.jp/hc/ja/requests/new
アプリから解約はできません。Huluを解約する場合、ウェブサイトの「サービスのご利用状況」から手続きが可能です。