Amazon のウェブサイトまたは、Amazonアプリへアクセスし解約ができます。
無料トライアル期間で解約する場合、画面に表示される[無料トライアル期間]の前日までに手続きを完了する必要があります。
解約する方法は、以下をご確認ください。
ウェブブラウザでの解約方法
- 下記URLより、Amazonの定期購読にアクセスします https://www.amazon.co.jp/yourmembershipsandsubscriptions
※ログインが必要な場合もございますので、Amazonアカウント(Eメールアドレスとパスワード)でのログインをお願いします。 - Huluアイコンの右側に表示されている[アプリのサブスクリプション設定]を選択します
- Huluの定期購読からアクションを選択します
- [自動更新をオフにする]を選択します
- 再度[自動更新をオフにする]を押します
- アンケートが表示されますので、確認できましたら[キャンセル手続きを進める]を押します
- 「自動更新はされません」または「定期購読は変更されました 定期購読の自動更新はオフになっています。」のメッセージが表示されましたら、解約完了です
Amazonアプリでの解約方法
- スマートフォンのAmazonアプリを開きます
-
画面下部の左から2番目の人のマークを選択します
- 「アカウントサービス」を選択します
- アカウント設定内にある「メンバーシップおよび購読」を選択します
- Huluの表示の下の「アプリのサブスクリプション設定」を選択します
- Huluの定期購読からアクションを選択します
- [自動更新をオフにする]を選択します
- 再度[自動更新をオフにする]を押します
- アンケートが表示されますので、確認できましたら[キャンセル手続きを進める]を押します
- 「自動更新はされません」または「定期購読は変更されました 定期購読の自動更新はオフになっています。」のメッセージが表示されましたら、解約完了です
同じアカウントで再開した場合、[お気に入り]や[視聴履歴]も以前のままご利用いただけます