Hulu にログインできない場合、以下が原因として考えられます。
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「パスワード」の入力が間違っている
登録しているパスワードを忘れてしまった場合は、以下の手順でパスワードリセットを実行し、改めてログインをお試しください。
パスワードリセットを実行する
- 以下のURL からアカウントパスワードリセットにアクセスします
https://id.hulu.jp/account/password/forget - E メールアドレス（ログインID）を入力し、［送信］を押します
- メールに記載のリンクを開き、新しいパスワードを入力し、［リセット］を押します
※リンクを開けない場合は、URL をコピーしてブラウザに直接貼り付けてアクセスしてください。 - 設定した新しいパスワードを入力し、「ログイン」を押します
- ログインが完了すると、Hulu のトップページに切り替わります
15分以内にメールを受信しない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。
ドメインの指定受信を設定されているお客様は、@hulu.jp のドメインを受信許可してください。
詳しくはこちらをご参照ください。
迷惑メールフォルダにもメールが届いていない場合、異なる E メールアドレスでHulu に登録している可能性があります。-
「Eメールアドレス（ログイン ID）」が間違っている
パスワードの入力が正しい場合、「Eメールアドレス（ログイン ID）」が誤っている可能があります。「Eメールアドレス（ログイン ID）」につきましては以下の手順で確認し、改めてログインをお試しください。
ライブ配信の視聴をご希望のお客様
Huluの無料アカウントを作成することで、どなたでもライブチケットを購入／視聴ができます。
ご希望のお客様はライブ配信作品のチケット購入／視聴方法ガイドをご確認ください。
※無料アカウントは簡単に登録可能です。
iTunes Store決済でお支払いいただいているにも関わらずログインができない場合、Apple ID と Hulu アカウントが正常に連携されていない可能性がございます。お手数ですが、こちらのヘルプページも併せてご確認ください。