有効なお支払い情報へ更新後、請求の確認が取れ次第、視聴可能な状態になります。Hulu を視聴するためには、以下の方法でお支払い情報の更新をお願いします。
STEP 1：お支払い情報を更新する
- 以下の URL からアカウントページにアクセスし、登録の E メールアドレスとパスワードでログインします
https://id.hulu.jp/account - アカウントページ内［決済情報を更新する］ボタンを押します
以上の操作でお支払い方法の更新が完了です。お支払い方法を更新しても Hulu が視聴できない場合は、STEP 2でお支払い方法の変更をお試しください。
STEP 2：お支払い方法をクレジットカードに変更する
※すでにクレジットカードで契約中のお客様は、別のクレジットカードへの変更をご検討ください。
※iTunes Store 決済をご利用の場合は以下の手順で変更することができません。
詳しくは iTunes Store決済からのクレジットカード決済へ変更する の記事をご確認ください。- 再度アカウントページに移動し、「サービスのご利用状況」を開きます
https://id.hulu.jp/account - ［変更する］を選択します
- お支払い方法の追加がまだの場合は［新しいお支払い方法を追加する］を押して、
クレジットカードの情報を入力します - お支払い方法の変更の画面で任意のクレジットカードを選択します
- ［変更する］を押します
「お支払方法の変更完了」が表示されたら変更手続きが完了です。改めて Hulu の視聴をお試しください。
［変更する］のボタンが表示されない場合
以下の決済をご利用の場合、アカウントページでの変更ができかねております。
そのためお手数ですが、一度Hulu を解約した上でクレジットカード決済で契約の再開をお願いします。
- Amazon アプリ内決済
- Google Play 決済
- 楽天モバイルオプションサービス
- mineo オプションサービス
- eo オプションサービス
- BBIQ オプションサービス
- ケーブルテレビ決済
- 近鉄ケーブルネットワーク
- ブロードワイマックス
- メガエッグオプションサービス