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お支払いに関する問題

  • 解約したのに請求が発生している/重複して請求が発生している
  • 支払い方法が追加できません。
  • 支払い方法が変更できません。
  • 支払い方法が削除できません。
  • 領収書は発行できますか?
  • Huluチケットのコードが使えません。
  • なぜ海外発行のクレジットカードは使えないのですか?
  • 銀行引き落としで支払いはできますか?
  • Hulu で「エラーコード 2102 海外で発行されたクレジットカードはご利用いただけません。日本国内で発行された Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners の各カードをご利用いただけます。」のエラーメッセージが表示されます。
  • Hulu でお支払いができず、アカウントが一時保留状態となりました。
  • Hulu で「エラーコード 2103 このクレジットカードはご利用いただけません。別のカードをお試しください。」のエラーメッセージが表示されます。
  • テレビ/レコーダーなどのブラウザからお支払い方法の変更や登録はできますか?
  • Hulu で「エラーコード 2101 このクレジットカードはご利用いただけません。日本国内で発行された Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners の各カードをご利用いただけます。」のエラーメッセージが表示されます。
  • 「現在、決済処理中のためお支払い情報の編集ができません。」のメッセージが表示され、解約やお支払い方法の変更ができません。
  • Hulu で「エラーコード 7003 購入処理が失敗しました。」のエラーメッセージが表示されます。

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